Şişmiş lityum batarya yangın riski taşır. Onyx Studio’nun alt kapağının kabarması, Go + Play’in gövdesinin aralanması ya da cihazın düz zeminde sallanması bataryanın şiştiğini gösterir. Cihazı şarja takmayın, sıkıştırmayın, delmeyin; serin bir yerde tutup en kısa sürede getirin. Bataryayı güvenli şekilde söküp geri dönüşüme veriyor, yerine koruma devreli yeni hücre takıyoruz.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Cihazı şarjdan çıkarın ve şarja bir daha takmayın.
- Kapağı zorlamayın; şişmiş hücre delinirse alev alabilir.
- Isı kaynaklarından ve güneşten uzak tutun.
- Kargo ile gönderecekseniz önce bize yazın; paketleme uyarısı iletelim.
Olası nedenler
Bu arızayı gideren hizmet
Bluetooth Hoparlör Batarya Değişimi
Şarjı çabuk biten, fişten çekince kapanan ya da hiç şarj olmayan Harman Kardon hoparlörlerde batarya ve şarj devresi onarımı.
Detaylı bilgiTürkiye Geneli Kargo ile Servis
İstanbul dışındaysanız cihazınızı kargoyla gönderin: teşhis, teklif ve onarım süreci telefon ve e-posta ile şeffaf yürütülür, cihaz sigortalı kargoyla geri döner.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Onyx Studio Serisi
Onyx Studio 1’den Onyx Studio 9’a kadar tüm sürümlerde batarya, şarj, ses ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Bluetooth HoparlörGo + Play Serisi
Go + Play, Go + Play Mini ve Go + Play 3’te batarya, şarj, taşıma sapı bağlantısı ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Konferans HoparlörüEsquire / Esquire 2 / Esquire Mini
Esquire serisinde batarya, şarj, mikrofon ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım Akıllı Wi-Fi HoparlörCitation One / 100 / 200
Citation One, Citation 100 ve Citation 200’de Wi-Fi bağlantısı, Google Asistan, güç ve ses arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Şişmiş bataryalı cihaz kargoyla gönderilebilir mi?
Bataryayı çıkarmadan göndermek kargo şirketlerinin kurallarına aykırı olabilir. Bize yazın; İstanbul içinde adresten alım, şehir dışında uygun yolu birlikte belirleyelim.