Duvara monte soundbar, çok kanallı ev sineması ya da ağır receiver’ı sökmek istemiyorsanız gezici teknik ekibimiz İstanbul içinde adresinize gelir. Yerinde teşhis yapılır; çözülebilecek arızalar orada giderilir, atölye gerektiren cihazlar teslim tutanağıyla alınıp onarım sonrası geri getirilir.
Yerinde servis Anadolu Yakası (Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar, Maltepe, Kartal, Pendik, Ümraniye…) ve Avrupa Yakası (Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Bakırköy, Beylikdüzü…) için planlanır; ilçe sayfalarımızdan bölgenize özel bilgi alabilirsiniz.
Bu belirtiler size tanıdık geliyorsa
- Ev sinemasında bazı kanallardan ses gelmiyor
- Soundbar/TV arasında HDMI ARC sorunu
- Sistem taşınma sonrası kurulmadı ya da yanlış bağlandı
- Wi-Fi çok odalı (Citation) sistem senkron çalışmıyor
- Ağır receiver/amfi arızalı, servise taşımak zor
Neler yapıyoruz?
- Adreste teşhis ve küçük onarımlar
- Ev sineması / soundbar kurulumu, hoparlör yerleşimi ve kalibrasyon
- HDMI, optik ve hoparlör kablolaması
- Citation çok odalı sistem kurulumu ve ağ ayarı
- Atölye onarımı gerektiren cihazın adresten alınıp geri teslimi
Onarım süreci
- 01
Randevu
Telefon ya da formla uygun gün/saat belirlenir.
- 02
Yerinde teşhis
Teknisyen ölçüm cihazlarıyla adreste kontrol yapar.
- 03
Onarım / alım
Yerinde çözülür ya da cihaz tutanakla alınır.
- 04
Teslim
Atölye onarımı sonrası cihaz kurulu hâlde teslim edilir.
Süre: Randevular genellikle 1–3 iş günü içinde; acil durumlarda aynı gün planlanabilir.
İlgili arıza rehberleri
Soundbar HDMI ARC Çalışmıyor
TV’den soundbar’a HDMI ARC/eARC ile ses gelmiyor, optik çalışıyor: TV ayarları, kablo ve HDMI kartı arızası.
ÇözümHarman Kardon Ses Gelmiyor
Cihaz açık ama sessiz; bir kanaldan ses yok ya da subwoofer çalışmıyor: amfi, sürücü ve giriş kaynaklı nedenler.
ÇözümHarman Kardon Wi-Fi Bağlanmıyor
Google Home / uygulama cihazı görmüyor, kurulum tamamlanmıyor, ağdan düşüyor: Citation, Omni ve Enchant serilerinde çözüm.
ÇözümHarman Kardon Amfi Protect (Koruma) Modu
Receiver açılınca “Protect” yazıyor ya da ışık kırmızı yanıp sönüyor: kısa devre, çıkış katı ve DC offset nedenleri.
ÇözümBu hizmeti verdiğimiz modeller
AVR Serisi Receiver
AVR 151, 161, 171, 370, 1510, 1610, 1710 ve daha eski AVR modellerinde koruma modu, kanal, HDMI ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarCitation Bar
Citation Bar ve Citation Sub’da HDMI ARC, Wi-Fi, subwoofer eşleşmesi ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarCitation MultiBeam 700 / 1100
MultiBeam 700 ve 1100’de HDMI eARC, Dolby Atmos işleme, subwoofer ve güç sorunları.
Arızalar ve onarım SoundbarEnchant 800 / 1300
Enchant 800, Enchant 1300 ve Enchant Subwoofer’da HDMI, Chromecast, güç ve subwoofer eşleşme arızaları.
Arızalar ve onarım Kule HoparlörCitation Tower
Citation Tower çiftlerinde güç, Wi-Fi eşleşmesi, sürücü ve amfi arızaları; yerinde servis imkânı.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Yerinde servis ücreti var mı?
Ulaşım ve yerinde teşhis için ilçeye göre sabit bir servis bedeli uygulanır; onarım yapılırsa bu bedel onarım ücretinden düşülür. Randevu alırken net rakam söylenir.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
İstanbul’un tüm ilçelerine yerinde servis planlıyoruz. Servis bölgeleri sayfamızda ilçe ilçe bilgi bulabilirsiniz.