Sıvı teması sonrası cihaz çalışıyor görünse bile korozyon saatler içinde başlar. Doğru ilk müdahale onarım şansını belirler: cihazı kapatın, şarja takmayın, mümkünse gücünü kesin ve bekletmeden servise getirin. Atölyede kart ultrasonik temizlik ile arındırılır, hasar gören komponentler değiştirilir. Sıvı hasarında onarım garantisi verilemez; ancak erken gelen cihazlarda başarı oranı yüksektir.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Cihazı hemen kapatın, şarja ya da prize takmayın.
- Pirinç, fön ya da fırın kullanmayın; ısı ve sıkışan nem hasarı artırır.
- Suyu akıtmak için hafifçe ters çevirin, kuru bezle silin.
- Cihazı açmayı denemeyin; hızlıca servise ulaştırın.
Olası nedenler
Bu arızayı gideren hizmet
Anakart ve Elektronik Kart Onarımı
Parça değişimi yerine komponent seviyesinde onarım: güç kartı, amfi kartı, Bluetooth/Wi-Fi modülü ve şarj devreleri mikroskop altında onarılır.
Detaylı bilgiTürkiye Geneli Kargo ile Servis
İstanbul dışındaysanız cihazınızı kargoyla gönderin: teşhis, teklif ve onarım süreci telefon ve e-posta ile şeffaf yürütülür, cihaz sigortalı kargoyla geri döner.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Onyx Studio Serisi
Onyx Studio 1’den Onyx Studio 9’a kadar tüm sürümlerde batarya, şarj, ses ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Bluetooth HoparlörGo + Play Serisi
Go + Play, Go + Play Mini ve Go + Play 3’te batarya, şarj, taşıma sapı bağlantısı ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Konferans HoparlörüEsquire / Esquire 2 / Esquire Mini
Esquire serisinde batarya, şarj, mikrofon ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım Akıllı Wi-Fi HoparlörCitation One / 100 / 200
Citation One, Citation 100 ve Citation 200’de Wi-Fi bağlantısı, Google Asistan, güç ve ses arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Suya düşen hoparlör kesin tamir olur mu?
Garanti edilemez; ancak hızlı getirilen ve açılmamış cihazlarda onarım şansı yüksektir. Teşhis ücretsizdir, onarılamıyorsa ücret alınmaz.