HDMI ARC ses iletiminde TV ayarları (CEC açık, ses çıkışı “ARC/harici”, dijital ses formatı PCM/Bitstream), kablo kalitesi ve doğru HDMI portu (ARC yazan) belirleyicidir. Bunlar doğruyken hâlâ ses yoksa ve optik girişten ses geliyorsa soundbar’ın HDMI kartındaki ARC hattı arızalıdır; bu kartı onarıyoruz.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- TV’de HDMI-CEC (Anynet+, Simplink, Bravia Sync…) açık olmalı.
- TV ses çıkışını “HDMI ARC / Alıcı” olarak seçin, dijital ses formatını PCM deneyin.
- Kabloyu TV’nin “ARC” yazan HDMI portuna takın; farklı bir HDMI 2.0/2.1 kablo deneyin.
- TV ve soundbar’ı fişten çekip 1 dakika sonra takın.
Olası nedenler
Bu arızayı gideren hizmet
Harman Kardon Soundbar Tamiri
Citation Bar, Citation MultiBeam, Enchant 800/1300 ve SB serisi soundbar’larda HDMI ARC, ses, güç ve subwoofer bağlantı arızaları.
Detaylı bilgiTürkiye Geneli Kargo ile Servis
İstanbul dışındaysanız cihazınızı kargoyla gönderin: teşhis, teklif ve onarım süreci telefon ve e-posta ile şeffaf yürütülür, cihaz sigortalı kargoyla geri döner.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Citation Bar
Citation Bar ve Citation Sub’da HDMI ARC, Wi-Fi, subwoofer eşleşmesi ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarCitation MultiBeam 700 / 1100
MultiBeam 700 ve 1100’de HDMI eARC, Dolby Atmos işleme, subwoofer ve güç sorunları.
Arızalar ve onarım SoundbarEnchant 800 / 1300
Enchant 800, Enchant 1300 ve Enchant Subwoofer’da HDMI, Chromecast, güç ve subwoofer eşleşme arızaları.
Arızalar ve onarım AV ReceiverAVR Serisi Receiver
AVR 151, 161, 171, 370, 1510, 1610, 1710 ve daha eski AVR modellerinde koruma modu, kanal, HDMI ve güç arızaları.
Arızalar ve onarım