Bluetooth sorunlarının önemli bir kısmı yazılım/eşleşme hafızası kaynaklıdır ve evde sıfırlamayla çözülür. Çözülmüyorsa Bluetooth modülü, anten bağlantısı ya da modülü besleyen regülatör arızalıdır; bunları onarıyoruz.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Telefonda cihazı “unut”, hoparlörde Bluetooth tuşunu 5–10 sn basılı tutup eşleşme moduna alın, yeniden eşleştirin.
- Hoparlörü fabrika ayarlarına döndürün (model kılavuzundaki tuş kombinasyonu).
- Başka bir telefonla deneyin; sorun telefonda da olabilir.
- Cihazın güncel yazılımda olduğunu uygulamadan kontrol edin.
Olası nedenler
Bu arızayı gideren hizmet
Harman Kardon Hoparlör Tamiri
Onyx Studio, Aura Studio, Go + Play, Citation ve Omni serilerinde ses, güç, batarya ve bağlantı arızalarının onarımı.
Detaylı bilgiTürkiye Geneli Kargo ile Servis
İstanbul dışındaysanız cihazınızı kargoyla gönderin: teşhis, teklif ve onarım süreci telefon ve e-posta ile şeffaf yürütülür, cihaz sigortalı kargoyla geri döner.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Onyx Studio Serisi
Onyx Studio 1’den Onyx Studio 9’a kadar tüm sürümlerde batarya, şarj, ses ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Bluetooth HoparlörGo + Play Serisi
Go + Play, Go + Play Mini ve Go + Play 3’te batarya, şarj, taşıma sapı bağlantısı ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarım Taşınabilir Konferans HoparlörüEsquire / Esquire 2 / Esquire Mini
Esquire serisinde batarya, şarj, mikrofon ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarSB 16 / SB 20 / SB 26
SB 16, SB 20 ve SB 26 soundbar + subwoofer setlerinde güç, Bluetooth, subwoofer eşleşmesi ve ses arızaları.
Arızalar ve onarım Masaüstü Bluetooth HoparlörAura Studio Serisi
Aura Studio, Aura Studio 2, 3 ve 4’te ışık halkası, subwoofer, güç ve Bluetooth arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Bluetooth modülü değişir mi?
Evet; modül ya da üzerindeki arızalı komponent değiştirilir, ardından cihaz yeniden eşleştirilerek test edilir.