İçeriğe geç
Harman Kardon ServisÇağlar Elektronik · İstanbul
10 Ağustos 2026 · 6 dk okuma

Soundbar’dan Ses Gelmiyor: HDMI ARC Kontrol Listesi

TV’den Harman Kardon soundbar’a HDMI ARC ile ses gelmiyorsa servise gitmeden önce adım adım kontrol edin.

Citation Bar, MultiBeam ve Enchant kullanıcılarından en sık gelen soru: “TV’ye HDMI ile bağladım ama ses soundbar’dan değil TV’den geliyor.” Çoğu zaman ayar sorunu; sırayla kontrol edin.

1. Doğru port

TV’nin arkasında yalnızca bir HDMI portu ARC/eARC destekler ve üzerinde “ARC” yazar. Kablo o porta ve soundbar’ın “HDMI OUT (ARC)” portuna takılı olmalı.

2. CEC açık mı?

Her markanın adı farklı: Samsung Anynet+, LG Simplink, Sony Bravia Sync, Philips EasyLink. TV ayarlarından bunu açın; ARC bu protokol üzerinden çalışır.

3. Ses çıkışı

TV → Ses → Ses çıkışı: “TV hoparlörü” yerine “HDMI ARC / Alıcı / Harici hoparlör” seçilmeli.

4. Dijital ses formatı

“Otomatik” ya da “Bitstream” bazı TV–soundbar çiftlerinde sessizliğe yol açar. PCM deneyin; ses geliyorsa formatı kademeli açın.

5. Kablo

Eski ya da ucuz kablolar ARC hattını taşımayabilir. HDMI 2.0/2.1 “High Speed with Ethernet” bir kablo deneyin.

6. Güç sıfırlama

TV ve soundbar’ı fişten çekin, 1 dakika bekleyin, önce soundbar’ı sonra TV’yi açın.

7. Optik ile karşılaştırın

Optik kabloyla ses geliyor ama HDMI ile gelmiyorsa ve yukarıdakilerin hepsi doğruysa sorun büyük olasılıkla soundbar’ın HDMI kartındaki ARC/CEC devresindedir. Bu onarılabilir bir arızadır; İstanbul içinde yerinde teşhis de yapıyoruz.

İlgili sayfalar

Diğer yazılar

Ücretsiz teşhis · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Harman Kardon cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayıp yol haritasını söyleyelim. İstanbul’da elden ya da yerinde, Türkiye genelinde kargo ile.

Hemen Ara Bize Yazın
0216 362 72 62